平台会员管理规范
1 总则
1.1为进一步规范兆日供应链平台会员服务和管理的相关工作，确保兆日供应链平台长期稳定地运营，维护相关企业的正当权益，促进普通用户、商贸用户和物流用户共同持续发展，特制订此规范。
1.2本规范适用范围为兆日供应链平台运营商福州兆日贸易有限公司、兆日供应链平台所有会员。兆日供应链平台负责会员注册的审核、会员基础信息变更审核、档案管理、系统管理等相关工作。
1.3福州兆日贸易有限公司负责对本管理规范进行制订、修改和废止。
2 定义与术语
2.1会员：指同意《兆日供应链平台服务条款》，并完成注册，取得兆日供应链平台账号的企业和个人。一个会员可以拥有多个帐号，每个帐号对应唯一的用户名。
2.2 注册会员：会员经兆日供应链平台注册成功，但尚未通过工商注册登记证书或管理员授权委托书审核认证。
2.3 认证会员：会员经兆日供应链平台注册成功，且通过工商注册登记证书和管理员授权委托书审核。
3 会员注册管理
3.1 注册认证准备
认真阅读《兆日供应链平台服务条款》；根据注册认证要求准备企业最新版营业执照。
3.2 注册认证提交
3.2.1注册认证申请在兆日供应链平台或移动端线上提交。
3.2.2会员在线确认《兆日供应链平台服务条款》，并按要求填写注册信息，同时线上提交如下材料：
a） 最新版营业执照
3.3 注册认证审核
3.3.1兆日供应链平台在会员提交注册认证申请之日起2个工作日内对其提交的基本信息和相关资质的审核原则如下：
3.3.1.1审核要求为：会员提交的最新版营业执照完整且内容清晰；营业执照必须在有效期内。材料不符合上述条件时，需重新提交相关材料。
3.3.2.2材料审核无误后，再核对国家企业信用信息公示系统中企业信息，须和材料中的信息保持一致。
3.4兆日供应链平台中的信息和材料不一致或材料信息不完整时，经兆日供应链平台驳回注册认证申请后，由会员再次在线提交正确的注册认证材料，直至材料信息准确、完整为止。
3.5经过上述环节后，兆日供应链平台对注册认证审批通过（系统将自动生成注册认证会员帐号并授权）。
4 会员成为普通用户
4.1会员注册后经兆日供应链平台运营商审核通过，设置相应权限后即成为普通用户。
4.2普通用户需承诺将严格按照电子商务平台交易规则及有关法律法规的规定从事网上交易活动，并为所从事的网上交易行为承担责任。
4.3普通用户需对购买信息真实性和购买行为合法性负责，对于买卖双方发生的违约情况，由普通用户负责与商贸用户处理违约行为并解决纠纷。
5 会员成为物流用户
5.1凡符合下列条件的会员原则上均可申请成为物流用户：
a）依法成立，具有法人资格或具备独立承担民事责任的能力；
b）具备一定的企业经营基础，且财务状况良好；
c）具备签订和履行合同的能力和信誉；
d）良好的售后服务和合理的人员结构；
e）具有国家相关部门颁发的物流运输资质证书；
f）承诺公司满足兆日供应链平台对廉政和诚信的要求；
5.2 接受兆日供应链平台交易规则。
5.3兆日供应链平台在会员提交资质认证申请之日起2个工作日内对其提交的相关资质进行审核。
5.4认证须知
5.4.1会员承诺对所提交材料的真实性、有效性负责，并承担由于提供虚假、无效证书所造成的全部后果。兆日供应链平台仅对会员上传的证书附件与相关注册登记信息的一致性进行校准，兆日供应链平台不承担由于会员提供虚假、无效证书所造成的任何后果。
5.4.2 对会员提供虚假、伪造证书的行为，一旦查实兆日供应链平台将根据情节严重的程度有权做出处罚，处罚包括以下：
5.4.2.1 公示：在兆日供应链平台上对您上述不良行为予以公示。
5.4.2.2 账户限制：兆日供应链平台对您实施账户限权、关闭账户，终止提供部分或全部服务等。
5.4.2.3 禁入名单：兆日供应链平台将您列入平台禁入名单，实施短期或长期的禁入。
5.5 物流用户注销
5.5.1 注册或认证物流用户向兆日供应链平台提出注销申请时需提交《启用/停用/注销申请表》。
5.5.2兆日供应链平台受理注册或认证物流用户注销申请后，须确认该物流用户无任何兆日供应链平台未办结事项，方可注销其注册或认证物流用户资格，并将其帐号停用。
5.5.3若有进行中的业务，等待相关方给出已结束的答复后，由兆日供应链平台确认其无平台未办结事项，方可将注销其注册物流用户资格，并将其帐号停用。
6 会员成为商贸用户
6.1凡符合下列条件的会员原则上均可申请成为商贸用户：
a）依法成立，具有法人资格或具备独立承担民事责任的能力；
b）有合法的生产经营资质；
c）具备一定的企业经营基础，且财务状况良好；
d）具备签订和履行合同的能力和信誉；
e）提供的货物、工程和服务符合国家质量、环境和安全标准；
f）良好的售后服务和合理的人员结构；
g）特殊行业要具有国家相关部门颁发的资质证书；
h）承诺公司满足兆日供应链平台对廉政和诚信的要求；
6.2 接受兆日供应链平台交易规则。
6.3兆日供应链平台在会员提交资质认证申请之日起2个工作日内对其提交的相关资质进行审核。
6.4认证须知
6.4.1会员承诺对所提交材料的真实性、有效性负责，并承担由于提供虚假、无效证书所造成的全部后果。兆日供应链平台仅对会员上传的证书附件与相关注册登记信息的一致性进行校准，兆日供应链平台不承担由于会员提供虚假、无效证书所造成的任何后果。
6.4.2 对会员提供虚假、伪造证书的行为，一旦查实兆日供应链平台将根据情节严重的程度有权做出处罚，处罚包括以下：
6.4.2.1 公示：在兆日供应链平台上对您上述不良行为予以公示。
6.4.2.2 账户限制：兆日供应链平台对您实施账户限权、关闭账户，终止提供部分或全部服务等。
6.4.2.3 禁入名单：兆日供应链平台将您列入平台禁入名单，实施短期或长期的禁入。
6.5 商贸用户注销
6.5.1 注册或认证商贸用户向兆日供应链平台提出注销申请时需提交《启用/停用/注销申请表》。
6.5.2兆日供应链平台受理注册或认证商贸用户注销申请后，须确认该商贸用户无任何兆日供应链平台未办结事项，方可注销其注册或认证商贸用户资格，并将其帐号停用。
6.5.3若有进行中的业务，等待相关方给出已结束的答复后，由兆日供应链平台确认其无平台未办结事项，方可将注销其注册商贸用户资格，并将其帐号停用。
7 会员信息变更
7.1 会员基本信息由兆日供应链平台统一管理，并在兆日供应链平台进行共享。
7.2 会员可通过兆日供应链平台提交信息变更申请，及时更新自己的信息。会员信息变更可分为工商注册登记信息变更、其他信息变更两种。
7.2.1工商注册登记信息变更
7.2.1.1指企业名称、法定代表人、注册资金、经营范围及以及有效期等信息的变更。会员在兆日供应链平台信息变更时，需要提交如下材料：
a）最新版营业执照，如会员名称变更，还需要提供市场监督管理部门出具的企业名称变更核准通知书。
7.2.1.2变更申请审批通过后，兆日供应链平台更新平台会员信息。
7.2.2其他信息变更
指公司办公地址、联系电话，传真等由多家普通用户共享的非工商注册登记信息的变更，由会员直接更新生效。
7.2.3 会员应及时检查营业执照、体系认证证书、代理授权证书、特种专业资质证书等重要资质证书的有效性,如证书1月内（含1个月）过期或已过期，应及时在兆日供应链平台中提交相关材料更新信息，并告知普通用户，对于营业执照过期失效的认证商贸用户、物流用户自动转变为注册商贸用户、物流用户，不再享有认证商贸用户、物流用户所拥有的权限。
8 会员培训管理
8.1 兆日供应链平台负责制作和更新培训材料发布至平台，并提供模拟平台方便会员远程学习。
8.2 会员可充分利用兆日供应链平台提供的资源进行自学，遇到问题可通过平台服务热线或在线客服进行咨询。
9 会员管理员帐号管理
9.1 会员管理员帐号命名规则
9.1.1会员管理员帐号为公司名称，初始密码为自行设置。会员管理员帐号一经生成不得修改，且该帐号具有唯一性。
9.1.2初始密码可由会员管理员自行修改并保管。
9.2 会员管理员帐号发放
9.2.1会员注册后，可自行设置自身的会员名和密码，并妥善保管。
9.3 密码重置受理
9.3.1会员注册时预留了手机号，则可在兆日供应链平台填写公司名称、登录名和手机号，获取手机短信找回密码；当手机号未预留或变更等其他特殊情况，需兆日供应链平台为其重置密码，必须在线提交实名认证信息。兆日供应链平台核实无误后，为其重置密码，并按照实名认证时提交的手机号码发送密码。
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